Hvem er ansvarlig?

Nordeko AS (Nordeko), org.nr. 821 374 782, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via denne nettsiden. Ta kontakt på post@nordeko.no ved spørsmål om personvern.

Hva samler vi inn, og hvorfor?

Kontaktskjema

Når du sender oss en melding via kontaktskjemaet, samler vi inn:

Navn
E-postadresse
Telefonnummer (valgfritt)
Meldingsinnhold

Formålet er å motta, besvare og følge opp henvendelsen din. Opplysningene oppbevares så lenge det er nødvendig for å håndtere og dokumentere henvendelsen og driften av skjemaet, med mindre lovkrav tilsier lengre lagring. Behandlingen bygger på vår berettigede interesse i å håndtere forespørsler som sendes til virksomheten (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Misbruksvern

Når du sender skjemaet, bruker serveren IP-adressen til å lage en pseudonymisert identifikator. Den rå IP-adressen lagres ikke hos Upstash. Identifikatoren og nettstedsdomenet lagres midlertidig hos Upstash for å begrense misbruk og uvanlig høy trafikk. Upstash-lageret er en delt driftsressurs for flere nettsteder, men nøklene er skilt per nettsted.

Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker bare teknisk nødvendig nettleserlagring når det er påkrevd for at nettsiden skal fungere. Slik lagring krever ikke samtykke.

Vi bruker ingen analyse- eller markedsføringskapsler på denne nettsiden, så du møter ikke noe samtykkebanner. Vi måler likevel besøk med Vercel Web Analytics, som ikke setter informasjonskapsler og ikke lagrer noe i nettleseren din. Se avsnittet under om hvem vi deler opplysninger med.

Hvem deler vi personopplysninger med?

Meldinger fra kontaktskjemaet sendes via Postmark til Nordekos mottakeradresse. Postmark behandler meldingsinnhold og leveringsopplysninger for å levere e-posten og håndtere eventuelle leveringsfeil.

Opplysningene fra skjemaet lagres også i Supabase og Vercel Blob som driftsmessig sikkerhetskopi og for å dokumentere mottak og lagringstidspunkt. Nettstedsleverandøren har tilgang til kopiene ved behov for drift, feilsøking, gjenoppretting og intern driftsstatistikk for skjemaleveranser. Upstash behandler den pseudonymiserte identifikatoren som er beskrevet over.

Vercel er også leverandør av besøksstatistikken for nettstedet. Vercel Web Analytics registrerer sidevisninger og besøk, og behandler i den forbindelse IP-adressen din, nettleseropplysninger og hvilken side du er på. Tjenesten setter ingen informasjonskapsler og lagrer ingenting i nettleseren din. Besøkende skilles fra hverandre med en identifikator som beregnes hos Vercel og ikke følger deg videre til andre nettsteder. Vi får bare aggregert statistikk, ikke opplysninger om enkeltpersoner.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
Be om at opplysningene korrigeres eller slettes
Protestere mot behandlingen
Klage til Datatilsynet på datatilsynet.no

Send forespørsler til post@nordeko.no. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned når regelverket krever det.

Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Datoen øverst viser siste oppdatering.

Personvernerklæring